호

아낌없이 효도하는 기특한 AI 그랑데 세탁기!!!!! 2024.04.30

주방에서 사용하던 빌트인 세탁기가 고장이 나서 기존 사용하던 건조기와 세트로 세탁기를 구입하게 되었다.
여기저기 알아보던중 카드혜택으로 쿠팡이 제일 저렴했고 다른 곳은 한달정도를 기다려야 한다는 연락을 받았는데, 날짜도 빠른 지정으로 바로 설치가 가능했다.

망설임없이 쿠팡에서 구매했고, 날짜를 지정했다.삼성에서 바로 해피콜이 와서 정해진 날짜에 맞는 시간을 정해서 바로 설치하게 되었고, 삼성 설치기사님도 매우 친절하고 조심조심 정성을 다해 설치해주셨다.

세탁실이 따로 있지만 세탁실에 가스관이 허공에 가로로 있어서 직렬설치를 할 수 없게 막고있는 관계로, 할 수 없이 베란다에 설치했는데 디자인이 너무 예뻐서 베란다에 두어도 너무 훌륭했다.

요즘나오는 직각의 디자인도 예쁘지만 개인적으론 앞면이 곡선으로 되어있는 이 모델이 더 마음에 들어 일부러 건조기를 이 모델을 구입했던거라 당연히 세탁기도 같은 계열 모델로 구입하게 된 것이다.

세제 투입구도 따로 있어서 매번 세제와 유연제를 투입하지 않아도 세탁기가 자동으로 알아서 다 해준다.

AI로 세제와 유연제를 무게감지 후 적당량을 자동으로 투입해줘서 손으로 넣을때보다 정확히 필요한 양만 넣게 되니 불필요한 낭비도 없애면서 환경오염도 줄이고 무엇보다 얼마큼을 넣어야 적당량인지 몰라했던 불편함이 해결되었다.

또한 세제와 유연제 보충이 필요하면 알려주어 세제와 유연제 투입에 대해선 신경을 쓸 필요가 없다.

건조기와 연동되는 모델이라 세탁코스에 따라 건조기도 자동감지되어 건조코스를 자동 결정해주니 매우 편리하다.

세척력은 기본으로 매우 좋았고, 세탁이 끝난 후 빨래먼지를 제거하기 위해 세탁기문 고무 패킹부분에 물을 쏴주어 깨끗한 환경을 만들어주는 것이 무엇보다 마음에 들었다.

세탁하고 난 후엔 늘 고무패킹 부분에 유연제 찌꺼기와 빨래먼지가 남아있었는데 개운하게 물청소를 해주니 매우 흡족하다.

통세척 시기도 AI로 알려주니 세탁기 오염에 대한 걱정은 잊고 지내도 되며, 통세척도 무세제로 세척하는거라 그냥 코스대로 눌러만 주면 된다.

사용할수록 편리하고 알아서 척척 다해주는 AI그랑데 세탁기가 날이 갈수록 더욱 마음에 든다.

특히 대용량으로 이불빨래도 거뜬하게 잘 빨아준다.

무엇보다 스마트씽스로 휴대폰으로 조작도 가능하여 더 편리하다.

이 세탁기 없을 땐 불편해서 어떻게 살았나 싶을 정도로 아낌없이 효도하는 기특한 AI 그랑데 세탁기이다.

셰

내돈내산 새 세탁기 완죤 좋당 2024.03.01

돈이 좋긴 좋네요
기존에 시집올때 사온 세탁기와 안녕했어요
우찌 10년 딱 쓰니 망가지는지 삼성은 여러가지로 재주가 좋아요
이번에는 기존에 쓰던것 보다 키로수가 더 큰것을 샀는데요
외관상 달라진것은 거의 없으나 안에 솥? 부분이 확실히 크네요
식구가 많고 이불도 팍팍 세탁해 보려고 샀는데 선택 잘 한거같아요
아시다시피 모드가 굉장히 세세하게나뉘어져 있는데요
기사님께서는 AI세탁 기능 위주로 사용 하라고 이야기해주셨어요
알아서 세탁 해주니 편리할거라고 하셨어요 기존에 세탁기와
소음도 확실히 덜하고 세탁시간도 완전 줄고 또한번 돈이 좋구나 느끼게 됩니다

세탁기 사면서 제가 궁금했던점 정리하자면

기존에 세탁기는 수거 가능하십니다
그리고 건조기와 직렬설치 또한 가능하신데요 설치 일자 해피콜때 기사님과 상의해보세요 비용부분 부품 상세히 설명해 주셨어요 그러나
세탁기 건조기 브랜드가 다르면 직렬설치 불가하다는 점 알고 계시면 되겠어요
기존 호스 빼고 새 호스로 교체 해 주시니 따로 호스를 구매해두거나 하는 걱정 안하셔도 되세요 기존에 세탁기 빼고 그동안의 쌓인 먼지와 세탁기 뒤로 넘어간
빤쓰 랑 양말 정리하실 시간을 주시니 걸레랑 물티슈 쓰봉 꼭 준비해두셔용^^

저희집 공간이 협소해 고생 많이 하셨는데
싫은 내색 하나 없으셨고 후닥닥닥 설치 해주신거 보고
역시 갓삼성이구나 했습니다^^

야

매번 세제를 투입하지 않아도 되는 편리한 AI 세탁기! 2023.11.29

[내돈내산 후기입니다]

이제껏 통돌이 세탁기를 쓰다가 이미 사용하고 있던 건조기 모델과
직렬 설치가 가능한 세탁기를 찾다 구매하게 되었어요

제품은 너무 마음에 들고 기사님도 친절하셨지만 한 가지 아쉬운 점이
설치 과정 중에 진행이 매끄럽지 않은 부분이 있었어요ㅠㅠ

⛔ 분명 상품 문의에서는
'직렬 설치 원할 시 기사님에게 연락하면 설치 키트를 지참하고 오셔서 설치해주신다'고 했거든요

그런데 설치 전날 해피콜을 받아서 기사님께 말씀드리니 그건 제가 따로 키트를 가지고 있는 상태거나
삼성에서 따로 구매 후 직원에게 얘기해야된다고 하더라구요;

그거 때문에 설치가 하루 미뤄졌어요 이 부분만 빼면 다른 것들은 매우 만족하고 있습니다

✅ 직렬설치 깔끔하게, 빠르게 해주셨어요

✅ 너무나 갖고 싶었던 세제, 섬유유연제 자동 투입.. 빨래를 자주 하는 편이라 2주에 한번씩 다시 넣어줘야
하긴 하지만 매번 빨래할 때마다 무거운 세제, 섬유유연제를 넣지 않아도 돼서 정말 좋아요 신세계입니다!

✅ 바닥에 물이 흐르지 않게 배수구로 바로 처리될 수 있도록 호스 설치해주셨어요

✅ 기능이 다양하지만 표준, AI, 타월을 제외하면 대부분의 기능들은 전용 세제가 필요해요
저는 어차피 AI와 타월 기능만 주로 사용해서 상관 없더라구요

✅ AI 세탁시 오염도를 알아서 측정해 오염도가 낮을 경우 세탁 시간을 알아서 줄여주고
오염도가 높을 경우엔 세탁 시간을 늘려서 더 깨끗하게 빨아줘요 똑똑한 AI✨

✅ 21kg이라 이불도 충분히 들어가는 크기입니다

✅ 세탁이 끝난 후 2시간정도는 문을 열어놓는 게 좋아요 안 그럼 사진에서 보다시피 물이 맺혀서
세탁기 내부 환경이 안 좋아질 수도 있어요

✅ 최소 3개월에 한번씩은 하단에 있는 필터를 돌려서 물을 빼줘야 해요 딸려오는 먼지도 제거해주시구요

✅ 삼성 어플 스마트띵스를 이용하면 휴대폰으로도 남은 시간을 알 수 있고
탈수가 몇 번인지 세척이 몇 번인지 알 수 있어요 내가 빨래를 얼마나 자주 하는지도 알 수 있답니다

설치 전날 있었던 해프닝을 제외하면 설치 당일부터 지금까지 매우 만족하면서 사용하고 있어요
신형 모델은 아니지만 가격도 괜찮고 믿고 쓰는 삼성이기에 추천드립니다!

창

역시 세탁기는 샘송. .. 2023.10.24

<< 내 돈 내산 리뷰입니다 ~! >>

이사를 하면서 10년정도 사용한 세탁기는 처분하고
이번에 새롭게 세탁기를 구매하였습니다 !

건조기는 원래 사용하고 있었기에 건조기에 맞는
직렬 설치가 가능한 세탁기를 구매하고 싶었습니다 !@

그래서 고객센터에 문의해서 건조기 상품을 말하였더니
이직렬설치가 가능한 세탁기 기종들을 세세하게 말씀을 해주셨습니다 ~!
진짜 친절 .... 삼성 고객센터는 정말 친절하였습니다 ㅎㅎ

기왕 사는김에 색상도 동일한걸로 사자 해서 구매했는데
너무나도 알맞는 선택이였습니다 ^^

키트도 구매해서 설치하였는데 기사님들도 너무너무 친절하시고
깔끔하게 설치를 해주셨습니다 ㅎㅎ

10년이 넘게 세탁기를 사용하다보니깐 요즘 세탁기가
어떻게 나왔는지 모르는데 진짜 똑똑하게 나왔더라구여 ㅎㅎ

세제와 유연제를 알아서 넣어주고 세탁의 무게를 측정하고 그거에 맞겠끔
조절해서 넣어준다네요 .. 진짜 요즘 기기들 똑똑해 ...!

그리고 세탁 중간 오염도를 자동 감지하여서 오염도가 높을땐 세탁시간을
늘리고, 오염도가 낮을땐 세탁 시간을 자동으로 줄여준다는거네요 !!

모드도 여러가지의 모드가 있어 편리하게 세탁이 가능합니다 !!
이제 이 세탁기도 10년동안 사용해야겠어요~

구매하시는데 조금이나마 도움이 되었다면
아래의 [도움이 돼요] 버튼을 살짝~쿵 눌러주세요 ^^

형

개인 리뷰 2023.03.06

#구매동기
기존에 있던 세탁기는 이불 하나만 들어가도 꽉 차는 일반 자취방 세탁기였습니다.
그러나 이사를 하면서 세탁기를 새로 사야 했는데, 이번에 사는 세탁기는 이불 두어개는 들어갔음 좋겠더라구요.
그래서 큰맘먹고 좀 큰 세탁기로, 이 제품을 선택해보았습니다.

#설치
기사님들이 직접 오셔서 친절히 해주셨기 때문에 편했습니다!
제가 한 거라고는 현관문 열어준 것 밖에 없었습니다.
세탁기 들어가야 하는 공간이 좀 좁았고, 경로에 중문이 있어 많이 불편하셨을텐데 중문까지 다 알아서 탈거해주시고 설치 끝난 후 다시 붙여주셔서 정말 편했습니다.

#작동
작동은 문제없이 잘 됐습니다.
가장 기대하고 있던 부분이 AI세탁이었는데, 이부분도 매우 만족스럽게 잘 작동되었습니다.
고농축 세제를 사용하면 잘 고장난다는 얘기를 들어서, 주의해서 세제를 사용해야겠습니다.

#크기
통이 커서 이불 두세개는 충분히 들어가요.
세탁도 잘 되구요.
가족이 많은 분들이 사용하기에 아주 좋을 것 같습니다.

#AI맞춤세탁
알아서 세제랑 섬유유연제를 맞춰서 넣어주니까 정말 정말 편합니다.
항상 사용할때마다 세탁량이나 물양에 맞춰서 나름 넣는다고 넣어도 뭔가 계량이 안 되고, 항상 좀 찝찝했는데
이 부분에 대한 고민은 아예 싹 날려주니까 정말 편합니다.
세탁할때마다 세제랑 섬유유연제 들어서 넣고.. 이런 과정도 없어지니 좋습니다.

#다양한 기능
AI맞춤세탁 외에도 아기옷의류 전용이나 수건전용이나 기능성의류 전용이나 운동복전용이나.. 등등 되게 다양한 기능이 많더라구요! 사실 대부분 AI맞춤세탁만 사용할 것 같긴 하지만, 그래도 있으니 든든한 기능입니다.

전체적으로 매우 만족하면서 사용하고 있습니다.
굿굿! 추천합니다!!

진

대만족 삼성 세탁기 2024.04.02

1. 업체 직배송으로 알고 있습니다
2. 완전 친절 하세요
3. 기사님 두분오셔서 뚝딱 하십니다
4 세탁기 실물 정말 이쁩니다
5. 설명 잘해주십니다
6. 같은 삼성 일 경우 건조기 위에 올릴 수 있다며,
호환되는 키트도 친절히 알려 주셨습니다
7. 세탁기 설치인데 저희 건조기 사용 후 열고 쓰시라며
열고 쓸 때 유용한 다ㅇ소 에서 살수 있는 용품도
본인 핸드폰 으로 알려주시고 가셨어요
8. 세척력 소음 용량 설치 예약 친절한 배송 까지 완전 만족 합니다
추천합니다 !!

경

만족하고 쓰고 있어요 2023.09.08

원래 쓰고있던 세탁기가 에러떠서 고쳐쓰려했는데
당시 신생아옷도 있고 5살 아이옷도 제옷 남편옷 감당이 안되었지만 무작정 기다리란 말에 4달을 기다렸지만 부품없다는 소리ㅡㅡ 그래서 느낀점!! 아 역시 큰 브랜드로 사쟈!!

써칭하던중 디자인도 너무 이쁘고
내맘에 딱 들어 구매한 세탁기

구매한 다음날 저녁 전화와서 날짜잡고
그담날 설치해주셨어요
기사님도 친절하시구요!!!

세탁기 왔는데 너무 예뻐요!!!
생각보다 크더라구요~그래도 깔끔하고 무난하고
ㅠㅠㅠㅠㅠ너무 좋아여

이래서 삼성삼성하나봐요

장점은

1.세제와 섬유유연제 통이 있어 빨래할때마다 넣을 필요가 없어요
2.모드가 여러개라 너무 간편한 세탁을 할수있어요
3.디자인이 이뻐요

단점

1. 고농축세제는 안된다고 하네요ㅠ
세제 한번도 안썼는데…나눔하려구여

저는 삼성 ai세탁기 너무 강추예요!!

미

삼성세탁기 추천해요 소음도 생각보다 적어서 굿이에용 2023.12.26

배송기사님도 친절하시고 상품도 예쁘고 너무 좋아요ㅠㅠ❤️
처음으로 베란다가있는집으로 이사를해서 오래쓰고싶은 세탁기를 찾아서 신중하게 골랐습니다
배송은 물론 상품도 너무 만족해서 삶의질이 올라갔어요
항상 세탁기소리가 컸어서 스트레스였는데
제가 쓴것중 가장 소음이 적고 생각보다 더 적어서 괜히
걱정했구나..했어요 단점이 있다면 그래서 다된줄 모르고
다시 돌릴때가 있습니다,.게으른 제탓이겠죠!!!
빨래도 빨라서 오 벌써됬나???하면서 빨래 널었어요 ㅋㅋㅋ
사진에 실물을 못담아요 크기도 크고 심플하니 예쁩니다~

숙

조작이 간편하고 세제가 자동 투입됨 2022.11.21

집에 이미 사놓은 건조기가 이 모델이라서 세탁기도 그냥 똑같은 모델로 교체했네요. 더 저렴한거 살 수도 있었는데 아무래도 세탁기, 건조기는 나중에 직렬설치할 수도 있고 셋트로 맞추는게 보기에 이뻐서 ㅎㅎ 돈 좀 더 주더라도 이 모델로 구매했어요! 이 세탁기의 제일 좋은 점은 세탁물 무게를 감지해서 저절로 세제가 자동 투입된다는 점!!! 매번 세제를 얼만큼 넣어야할 지 몰라서 들이붓다시피 해서 세제 냄새 진동하고 나중에는 머리까지 아팠는데...그래서 액체세제보다 캡슐세제를 주로 썼었거든요.ㅎㅎㅎ 이제 세탁기도 바꿨겠다 세제도 다시 액체세제로 사용해야겠어요! 한번씩 세제통에 가득 채워 놓으면 빨래할 때 마다 적절한 양만큼 나와서 사용 됨~~~ 세제도 매번 넣을 필요 없고!!! 이런 기능은 처음 써보는데 아무틍 신세계임^^

현

배송/설치 모두 빨라서 좋아요. 2022.04.11

배송이 빠르고 설치가 빨라서 좋았어요!!
건조기랑 같은 모델이라 위로 올려서 설치했어요!!
건조기 문도 반대로 바꿔주시고 좌우도 cm를 재서
다용도실 중앙에 설치해주셨어요!! 세탁기써보니
세제를 넣으면 자동으로 들어가서 너무 편한것 같아요!!

킨

가성비・내구성 좋구, 디자인 까지 예쁜 세탁기 ❤︎彡 2023.08.22

★ 내돈내산 (๑˃̵ᴗ˂̵) ★

부모님집에 같은 세탁기 led모드x 다이얼모드로 사용중인데, 저도 그랑데 라인 구매해야겠다 생각했어요 !!
로켓 설치 제품 올라와서, 나중에 건조기랑 같이 올리려구 이제품 했어요 !
삼성가전할인 (?) + 카드할인 해서 led모드가 저렴하게 나왔길래 구매했어요 !
( 로켓설치라 배송비도 안들구요 ! )
2023. 6월 구매 하여 두달이상 사용하여 후기 작성해요 !

터치가 생각보다 잘 눌려서, 처음 사용시엔 좀 불편했는데, 쓰다보니 적응 되네요!

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만족 했던것은, 버블불림기능과 검은옷세탁이에요 !
평소에 검은옷이 많아 한번에 돌리는데, 전문 코스가 있어서 세탁하기 넘 쉬워졌어요 !
누래진 흰옷들을 과탄산소다를 넣구, 버블불림기능해서 세탁하니 새하얘저서 좋구요!!!

▶ 설치 기사님이 무세제통세척 한달에 한번은 꼭 돌려주라해서 ! 3~4주에 한번은 돌려주고있습니다. （╹◡╹）
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가끔 세제 찌꺼기 냄새랄까? 너무 많이 넣었을때 좀 꿉꿉한 냄새가 있었는데,
이제품은 세제양도 조절해주니 너무 편했어요 !!!!!!!!!!
화이트 세탁기만 사용하다 , 블랙 캐비어색상 너무 좋네요.

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★☆★ 꼭 !! 사용하고 문 열어주고, 세제통도 열어주어야 하는거 아시죠 !!!
세탁기 안에, 실리콘도 한번은 닦고, 열어줘야 곰팡이도 없구 냄새 없는 세탁 할수 있어요 !!!
그리고 세제통은 분리도 가능하여 가끔씩 세척해주고 말려주고있답니다!!
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▶ 소음은 베란다에 두고, 문닫고 사용하니! 적당해요 ! 잘 안들리는것같아요 ㅎㅎ
베란다에서 소음은 일반 세탁기정도..(?) 시끄럽지도,, 그렇다고 너무 조용한것도 아닌!!

WF21T6500KV 21kg 세탁기 + DV17T88740BV 17KG 건조기
( 키트는 삼성닷컴 공홈에서 구매 )

비스포크라인도 예쁘지만, 그랑데ai가 더 예뻐보여서 .. 요걸루 ㅎㅎ
쿠팡은 가격이 계속 유동적으로 바뀌는것 같더라구요 !
구매하실때 카드할인률 클때 구매하는것 추천드려요 !

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⠀⠀ ⠀➶⠀⠀ 제 후기가⠀⠀⠀ ➴⠀⠀⠀⠀
˙♡.➶. ⠀도움이 되셨다면⠀⠀⠀❤︎ ︎.｡ ︎. ҉*･｡ﾟ ҉*:.｡
♥ [도움이 돼요] 한번씩 부탁드리겠습니다
˙ 여러분께 도움이 되었으면 좋겠네요 ෆ₍˄·͈༝·͈˄₎ෆ ॢ₍ᵔ·͈༝·͈ᵔ₎◞ ̑̑ ❤︎

오늘도 좋은 하루 보내세요 -（╹◡╹）♡ ♡ ♡ ♡ ♡

순

전체적으로 마음에 듭니다 2023.08.31

기존에 16kg 건조기와 통돌이 세탁기를 사용하던 중 통돌이가 고장났는데 수리비가 30만원이 넘는다고 해서 새로 구매하게 되었어요.

최신형 더 큰거 살까 했었지만 가지고 있는 건조기를 세탁기 위로 올려야하는 상황이라 호환되는 모델로 검색하다 이 제품 구매하게 되었어요.

일단 세탁기나 건조기 중 기존제품과 직렬로 설치할때 건조기 상단설치 키트가 필요한데요.

키트를 원래 가지고 있느냐...아니면 세탁기를 구매하며 삼성닷컴에서 키드도 새로 구매해서 설치기사님이 세탁기와 같이 배송설치 하느냐에 따라 건조기 상단 설치비용이 다르다는 점 꼭 알아두세요~

키트는 삼성몰에서 쿠폰적용 후 5만8천원에 구매하고 재설치비는 기사님께 따로 3만4천원 결제했습니다

만약 키트를 원래 가지고 있는경우 또는 인터넷으로 삼성몰이 아닌 다른곳에서 샀을경우 설치비용은 5만5천원이랍니다.

중고나라에서 키트 새상품 4만원 중반에 팔길래 좀 저렴하게 사볼까 생각했었지만 설치비를 더 많이 내면 오히려 손해더라구요.

두분이 오셔서 설치 깔끔하게 해주고 설명도 해주셨어요.
세탁기 고장나서 밀렸던 빨래 신나게 돌리고 있는데 통돌이에 비해 시간도 단축된것 같고 좋네요.

부디 고장없이 오랫동안 사용할수 있었으면 좋겠어요.

구매가격 : 카드할인해서 85만원에 구매

서

세제 자동투여 정말 편리해요 2023.12.17

이 제품을 구매하기로 결정하기까지 2달이 걸렸네요 2달동안 여기저기 검색해보며 후기부터 꼼꼼하게 다 찾아봤던 것 같아요 이 제품은 쿠팡이 제일 최저가 였고 배송 날짜도 제가 지정할 수 있고 설치도 빨라서 좋았어요 기사님이 굉장히 친절하십니다 또 추가로 드는 돈이 없어서 너무 좋았습니다 사다리차 비용이랄지 배송비가 드는곳도 있는데 비용이 따로 들지 않아서 더 더 좋았습니다 참고로 일요일은 배송이 안되니까 참고하세요 저는 이 제품의 자동세제투여 라는 기능과 Ai 기능에 홀려 구매하게 되었는데요 사실 이 제품을 쓰기 전에는 세제의 적정량이 얼마인지 정확히 알 수 없기 때문에 막 쓰게되다보니 세제를 그냥 버리는 것 같은 느낌이 들었는데요 이 제품은 Ai 기능으로 세탁물의 오염도나 세탁물의 무게를 감지하여 알맞는 세제량이 자동 투여되는데요 이 점이 정말 만족스럽습니다 세제랑 섬유유연제를 리필해놓기만 하면 자동으로 투여됩니다 세제랑 섬유유연제가 다 떨어지면 알림으로 알려줍니다 그때 다시 리필하면 됩니다 저는 세제 한통을 다 넣으면 되나 생각했는데 한통은 다 안들어가고요 3분의 1정도 들어가는 것 같아요 아 그리고 고농축 세제와 고농축 섬유유연제는 쓰면 안됩니다 다우니를 포기하게 되었다는... 그래서 저는 비트 액상세제와 피죤을 쓰고 있습니다 저희 집은 둘이서만 살고 있는데 하루에 한번씩 빨래를 돌립니다 그래도 한번 리필하면 2주 넘게 오래 씁니다 그만큼 세제 적정량이 제가 생각하는 것보다 적다는 뜻이겠죠 세제도 절약 할 수 있어서 다시 한번 만족하게 된 제품입니다 빨래는 평균적으로 30분정도 돌아가는 것 같아요 삶음기능이나 실크재질 등등등 기능이 엄청 엄청 많습니다 또 핸드폰과 연동도 가능해서 언제 세탁기가 끝나는지 알 수 있고 원격으로 제어할 수 있습니다 안방에서 배란다 가기 귀찮을때 핸드폰 하나로 알 수 있어서 편했어요 2달동안 고민한게 시간이 아까울 정도였어요 정말 편리해서 꼭 추천하고 싶은 제품입니다

학

기계는 좋으나 사람은 미흡합니다 . 2023.06.27

한줄평 .
기계는 만족하지만 서비스는 불만족 합니다 .

시댁에서 아직 드럼세탁기 대신 통돌이를 사용하고 있지만 건조기믄 삼성 그랑데를 사용중이였습니다 .

이번에 리모델링을 하신다고 해서 건조기와 세턱기가 따로놀고 았는 모습이 보기 불편했던 저희 부부는 어버이날 선물 겸사겸사 세탁기를 선물해 드리기로 했어요 . 세탁기는 쿠팡으로 주문을 했고 전날 해피콜이 왔습니다 . 기존에 건조기가 있어서 세탁기위에 건조기를 올리기 위한 중간 키트가 필요하니 별도로 대리점 같은 곳에서 구매를 해야한다고 하길래 어머님 대신 제가 찾아보니 시댁은 시골이라 대리점이나 서비스센터가 핸드폰 관련 전자기기밖에 없어서 삼성 대표 고객센터로 전화를 하니 키트를 별도로 구매해서 고객이 가지고 있으면 된다 라고 하길래 제가 그럼 쿠팡이나 인터넷에서도 판배를 하는지 물어보니 그렇다 쿠팡에서 판매하면 쿠팡에서 구매를 해도된다고 하셔서 쿠팡에서 주문을 했습니다 . 그리고 설치일이 다가와 어머님이 기사님과 통화중에 키트를 구매해서 가지고 있다고 하니 그럼 설치비가 더 부과된다고 기사가 직접 가지고 갈 수 있게 대리점에 주문만 넣어 놓으면 되는거라며 .. 그럼 진작에 그렇게 이야기를 했어야하는거 아닌지 고객센터와 기사의 말이 달라 고객 입장에서는 정말 어리둥절 했습니다 . 어차피 저희는 기존에 건조기가 있었기 때문에 올리는 비용이 청구가 될걸 예상하고는 있었지만 추가로 돈이 더 나간다고 하니 화가 좀 나더군요 .

처음부터 키트를 본인이 속한 대리점을 언급하며 그쪽에 전화를 해서 주문만 넣어두면 가지고 방문 설치를 하겠다 라고 자세히 설명을 해주었거나 , 삼성 대표 고객센터에 전화를 했을때 고객센터에서라도 설명을 해주었다면 이런 얼굴 붉어지는 오해는 없었을텐데 서비스면에서 정말 아쉬웠습니다 .

결국엔 설치는 했지만 기분이 상하여 다음엔 삼성이 아닌 다른 브랜드를 찾게 될거같네요 .

아 . 저희같이 세탁기나 건조기가 있으신 분들은 여기서 구매하지 마시고 기사님과 확실히 하신다음에 구매하는게 좋을거 같습니다 직접 올릴거 아니시면 .. 키트 종류가 다양한데 어떤걸 구매해야할지 모르시는 경우 고객센터에 전화해서 세탁기, 건조기 모델명을 이야기 하시면 어떤 제품을 구매해야하는지 키트 모델명을 알려줍니다 .

그래도 세탁기 자체는 조용한편이고 조금 더 사욘해 봐야 알겠지만 세탁 기능에도 문제가 없었습니다

현

개인 리뷰 2023.02.14

쿠팡외에도 엄청 검색했는데 여기가 제일 싸고 빠르게 설치해주셨다! 일단 삼성제품이야 너무 좋고 21kg 사이즈도 너무 좋다! 설치하면서 기존 제품은 수거해주셔서 편했고 제대로 설치해주신 덕분에 잘 사용하도록 할 예정이다

아

AI세탁기 대박~~ 2023.09.07

인터넷으로 세탁기구매는 처음이라..
반신반의하며 삿드랬죠

●일단 설치부분 대만족
친절하고 꼼꼼하고요

●세탁기소음 대실망ㅋ
기계 돌아가는 소리는 괜찮은데 물이 들어가는소리가 거짓말보태서 탱크지나가는것같애요
왜케큰지.. 이거 반품해야하나? 첨엔 고민했는데 쓰다보니 걍 써집니다..소리도 첨보다 작게느껴지고욤..

●세탁기 디자인
당연히 이뻐요 만족

●세탁기 성능
저는 좀 복잡한걸안조아라해서 기계를 쓰면 기본만쓰는편예요
예를들면 폰은 전화나 문자만..;;
근데 이 AI세탁기? 신세계에요 진쨔
세제를 매번채우지않아서 너어~~~무좋아요!ㅎ 대만족..
세탁후 세탁물꺼낼때 불이들어와서 밤에 따로 불 안켜도된다는점도
매우 맘에듭니다..
아 그리고 세탁시간이 기존세탁기보다 엄청 단축된기분이요
거의 반으로.. 불필요한 시간이줄어서 좋은것같아요
다른기능들 안써본게 많아서 글치.. 좋은점이 엄청많네요

의도치않게 길어졌네요
이쁘고 성능좋고 굿~~~~~
이사하고 두달정도썼는데 저는 강추합니다

자

건조기를 위에 올렸어요 2023.03.15

기존에 삼성 건조기를 몇개월 전에 샀고 원래 세탁기는 통돌이였는데, 통돌이가 갑자기 운명을 달리하는 바람에 구매했습니다.

그냥 세탁기 위에 얹을 수 있는 줄 알았더니 그런 게 아니더군요ㅠㅠ

스태킹 키트를 세탁기와 건조기 모델 별로 다르게 파는데, 호환되는 것을 맞게 잘 사두느라고 설치일을 원래 날짜보다 5일 정도 미루게 되었습니다ㅜ

그리고 위에 올리는 비용을 5.7만원으로 삼성닷컴에 정가로 되어있더라고요(이건 설치 내용따라 다 다릅니다)

기사님이 오셔서 친절하게 설치해주셨고, 기사님들도 건조기를 위에 올리실 때 땀을 뻘뻘 흘리면서 힘들게 설치해주셔서

혹시 그냥 집안 남자들끼리 설치하면 안될까? 하고 잠시 생각했던 것은 굉장한 오만임을 깨달았습니다..ㅋㅋ

일단 삼성 기사님 너무 친절하시고요 설치 날짜도 손쉽게 설정할 수 있어서 너무 좋았어요~~

베란다가 한결 깨끗해져서 기분이 매우 좋습니다

쿠팡최고 삼성최고~~

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기사님이 매우 친절하시고 설치 잘 해주셨어요 2023.09.09

설치기사님이 아주 친절하시고
설치도 꼼꼼하게 잘 해주셨어요

기존에 쓰던 삼성건조기가 있어서
직렬배치를 원했는데
키트를 어디서 사는지 몰라
허둥거리다가

삼성스토어에 직접 가면
바로 살 수 있는줄 알았는데
설치날짜는 토요일
키트는.월요일에 받을 수 있데서
설치 하루 전 저녁에 쿠팡 고객센터에 문의드리고
일주일 더 연기해서 설치했습니다.

진즉에 리뷰 읽어봤으면 될걸~
리뷰에 아주 상세히 안내되어 있더라구요

암튼 직렬설치 잘 해 주셨구요
기사님이 시종일관 미소 띤 얼굴로
함께 오신 보조 설치기사님을 대하는 태도도
친절하고 자상하셔서

옆에서 보는 내내 흐뭇하고
기분 좋아지게 하는 에너지가 있으시더라구요

아직 사용전인데
직렬설치되니
덩치가 엄청나든데
이불빨래가 넘넘 기대됩니다

이불빨래 자주 하는편이라
용랑 큰걸로 아주 착한 가격에
잘 주문했습니다

한

다양한 기능 깔끔한 디자인 저렴한 가격 2023.12.18

다름이 아니라 자동 세제 투입기능 때문에 구매했어요. 더 작고 더 자렴한거로 하려다가 이왕 바꾸는건데 더 투자해서 편리하게 이용하는게 낫겠다 싶어 구매했는데 정말 만족 중 입니다.

특별한 섬유들이 아닌 경우 그냥 대충 때려넣고 AI로 돌리니 지가 알아서 시간도 조정해주니 왠지 전기세도 절약되는 느낌입니다.

세제 섬유유연제 항상 부가기능 켜서 절약 또는 꺼짐으로 되어있는지 확인하고 돌리는데 이모저모 일반 세탁기 사는거보다 좀 더 보태 AI기능에 자동세제투입 기능 있는걸로 사는게 좋다고 생각이 드네요.

연

괜춘, 역시 삼성 2023.02.06

엘지 드럼은 몰라서 비교는 못하겠지만, 삼성 설치나 고객응대는 참 좋네요. 세탁기 기능은 천만년만에 가져보는 신식드럼이라 만족스러워요. AI기능도 편리하고요. 아직 기능숙지가 다 되지는 않았지만 울샴푸나 표백제도 자동 투입이 되면 좋겠네요. 울샴푸를 따로 쓰려면 세제자동투입기능을 꺼야 하니 번거롭네요.
이 기능을 끈 상태로 다음 빨래를 열심히 돌렸다능..ㅠ
디자인도 세련되었고.. 24kg 주문했다 세탁실이 좁아 반품 후 다시 주문해 원하는 그레이지 색상을 못 샀네요..ㅠ

잘못 알았어요, 울빨래 기능을 선택하면 자동세제주입기능이 꺼져요!! 자동세제주입기능 신경 안쓰고 울빨래코스 돌리면 되요.. 난 바보였어..
이런 똥멍충이...ㅠ

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삼성전자 그랑데 세탁기 AI 이녹스 실버 WF21T6500KP 21kg 방문설치

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