호

개인 리뷰 2023.11.25

세를 주고 있는 오피스텔에 빌트인 되어 있는 세탁기가 고장이 났어요.
처음엔 문닫힘센서 인식오류로 문열림으로 감지되어 세탁기 작동이 안 됐는데 그건 전원 뺐다 꽂으니 쉽게 고쳤는데 세탁중에 다시 배수가 안 된다고 하더라고요.
그런데 오래된 전자제품은 이제 전용부품은 거의 없다는 거.
배수펌프는 공용부품이라 교체가 가능했으나 수리 후에 다시 문닫힘 센서 등 다른 고장이 난다면? 돈들여 고치고서 결국 새 제품으로 바꿔야 하는 최악의 시나리오를 생각하니 생각만 해도 돈 아깝고 골치더라고요.

그래서 이 참에 새 제품 알아보자 하고 서칭을 해 봤는데
여기가 공식 b2b로 뭔가 믿음도 가고 가격도 저렴한데
쿠폰까지 주신다고 하니 바로 선택.

기존 빌트인 자리에 다시 새 제품을 넣어야 하는만큼
공간 사이즈가 아주 중요했는데요.
세입자분이 측정해서 보내준 치수가
설치에 필요한 최소공간 사이즈와 근소하게 다 부족하더라고요.
그래서 며칠 다른 제품도 찾아보고
사이즈도 다시 재 보게 하면서 며칠을 낭비했는데요.
여기 판매자분께 문의글 남기니
몇 시간내로 바로 답을 남겨주시더라고요.
기존 제품이 같은 용량의 세탁기이면 얼추 맞을 거고
혹시나 맞지 않을 경우에는 무상반품 가능하다고요.
그 말에 전 고민없이 바로 구매를 했고요.

22일 구매에 24일 설치를 바로 해 주셨어요.
세입자분이 24일에 가능하다고 해서 그 날에 맞춰주셨나 본데
날짜 지정 아니면 더 일찍도 설치되지 않을까 싶어요.
암튼 궁금하면 헤매지 말고 바로 문의하기.
설치는 무리없이 딱 됐고요.

아 근데 쿠팡 문의게시판과는 다르게,
구매 후 사업자등록증 보내는 문자는 수신확인을 안 해 주시니
내가 문자를 제대로 보낸 게 맞나, 발신은 됐을까 궁금하더라고요.
사실 설치가 끝난 지금도 그 부분은 알 수가 없는..
사업자 받으시면 접수확인되었다는 답장 하나만 보내주심 좋을 거 같아요.

설치기사님도 세탁기 설치하시면서 수도부분 다른 고장도 알려주시고 친절하신 거 같았어요.

세입자에게 시험가동해 보라고 했는데 아무 말 없는 거 보니 잘 되는 거 같고요.
전기 아낀다고 세탁기에 꽉 채워서 하는 게 세탁기에 무리가 가고 고장도 잘 난다는 거 아시죠?
적당한 양으로 돌리면서 다들 오래 쓰시길 바래요.

성

배송이 빠르고 좋아요 2024.04.11

월세 주고있는 원룸에 세탁기가 오래되어서 새로 구매했어요
기존 6.5키로라 지금 나오는게 없어서

9키로 사이즈 보고 구매했는데 년식이 오래된 원룸이라 씽크대
하부 높이가 낮아서 일주일 내내 고민하고
높이가 안맞으면 옆에 씽크대 실리콘을 자르고 하자고 맘먹고
구매했어요

설치기사분이 씽크대 하부다리 부분을 돌려서 높이를 올려주고
옆에 사이드가 낮아서 실리콘을 찢어서 잘 설치했습니다

주문하고 이틀만에 왔네요
세탁기깔끔하고 기사분이 친절하게 설명해줘서 좋았어요

배송도 빠르고 기사분도 친절하시고 가격도 만족합니다

정

좋네요~ 2024.06.23

세입자 세탁기가 고장나서 구입했음
배송빠르고 설치기사님 친절하심
사이즈도 맞춤한듯 딱임
다음에 필요하면 재구매할계획임

혜

주문부터 배송설치까지 만족! 2023.11.16

합리적인 가격에 상세하게 기재된 제품에 대한 설명까지 주문 때부터 큰 망설임없이 구입할 수가 있었는데 구입 직후, 여러 질의들에도 발빠르게 응대해주시며 카톡전송을 통해서도 실시간 출고와 배송 현황에 대해 바로 확인할 수가 있어 좋았습니다^^

세입자분댁에 넣어드려야 했던 지라 배송, 설치도 급히 요청드렸는데 이틀만에 안전하고 꼼꼼하게 설치완료 해주셨습니다^^

무엇보다 해당 기사님께서 정말 친절하시고 좋았는데 설치 하루 전날 연락주셔서 해당 제품과 방문일정 확인해주시고, 당일에는 조금 타이트했던 저희 기존의 빌트인 가구에도 프로답게 전문적으로 잘 설치해주셔서 얼마나 감사했는지 모른 답니다 ㅎㅎ

제품사양도 만족스러운데 설치된 외관도 깔끔하고 예뻬서 마음에 듭니다^-^

고맙습니다!! ㅎㅎ

니

세탁기는 역시 LG 트롬!! 2024.04.15

사용하던 세탁기가 갑자기 고장나서 AS 불렀는데 수리불가 판정이 나서 어쩔 수 없이 급하게 세탁기를 구매하게 되었어요.
기존에도 LG제품을 만족하며 사용해 왔기에 이번에도 당연히 LG제품을 선택했어요.
목요일에 주문하고 토요일에 배송되어 빠른 배송에 너무 만족했고,
설치 기사님께서 작은부분까지 꼼꼼하게 신경써서 설치해주셨어요.
설치하자마자 바로 빨래 돌렸는데 깨끗하게 잘빨리고 소음도 크지 않고 너무 좋네요!

경

배송기사님 감사합니다 2024.05.10

오래된건물이라 기존에있던 세탁기공간이 작아서 싱크대를 높이는 공사를한후 세탁기를 설치해야했어요.
배송기사님 친절하게 응대해주시고 며칠동안 기다려주시고 문자까지 주셔서 무사히 설치하시고 사진까지 보내주셨네요.정말감사합니다

목

넘 좋네요 2024.05.08

기존에 쓰던 세탁기 고장이라 구매했는데 조용하고 좋네요

연

개인 리뷰 2023.11.15

항상 일반 세탁기를 사용하다가 이번 처음으로 드럼 세탁기를 사용해보았습니다.
배송도 빠르고 기사님도 친절하셨구요.. 설명과 설치후 뒤처리 모두 만족하였습니다.

아직 모든 기능을 써보지는 않았지만 기능도 너무 다양해서 가격에 비해 좋았습니다.

다만 위에서 세탁물을 빼는 습관이 있다보니 옆에서 빼는게 익숙치 않은데...
이건 사용하다보면 적응되겠죠? ㅎㅎ

소음은 조용한 편이에요..낮이라 그럴수도 있었는데
잘 작동되고 있나 한번씩 쳐다볼정도였으니까요..

집 공사로 인해 옷들이 모두 더러웠는데요..
세척력도 이정도면 훌륭합니다.

아주 만족합니다..잘 사용하겠습니다.

주

솔직한평가 2024.01.27

오피스텔 빌트인세탁기를 구매할때 제일중요한게 사이즈가 맞나인데요
가로랑 폭은 맞는데 높이가살짝 불안해서 고객센타에 문의했더니 오피스텔이면 거의맞을텐데 혹시라도 맞지않으면 무료반품가능하다해서 믿고구매한결과 너무 딱맞고 기사님도 친절하시고 완전만족한구매였어요 세탁기성능이야뭐 믿고쓰는LG라 말모말모구요 쿠팡에서 거의모든걸 구매하는데 리뷰는 처음남겨봅니다

매

기사님이 매우 친절하심 2024.02.02

빌트인 세탁기 교체라 성능은 거기서 거기이지만
부속품이 새 것으로 교체되는 것에 만족하며 구매 결정.

!!! !!! 세탁기능 조절판이 터치로 바꼈는데
가스레인지 밑 빌트인이라 가끔 부엌일하다가 스위치 터치됨..
!!! 표준 세탁은 무게 측정하고 세탁기 작동되는 듯 ?(사용설명서 아직 안 읽음..ㅋ)

기사님이 완전 친절하셨음!!!!!!!!!!!!!
무거운 세탁기 설치해주시고
폐가전 수거해주셔서 감사해요~

란

강력 추천!!!! 2024.04.12

급하게 세탁기가 고장나서 난감했는데

좋은상품 구매하게 되어 아주 만족합니다^^

배송도 빠르고 기사분도 친절하게 설치해 주셨어요~~

감사합니다.

정

엄지척입니다 2024.01.30

쿠팡서 첫 전자제품 구매했는데, 너무 편하고 빠른 설치에 대만족입니다~~
설치하기 까지 LG전자 카톡으로 진행사항 알려주시고, 무엇보다 기사님이 너무 친절하셔서 감동이었습니다.
설명서 안봐도 쓰기 편하구요, 설치하고 두번 세탁했는데, 소음없고 좋아요
디자인도 이뻐요^^

태

개인 리뷰 2024.04.11

운영중인 원룸에 세탁기가 고장나서 구매하게 되었습니다.
깔끔하게 설치되어 만족스럽습니다.
다음에 또 세탁기를 교체할 일이 생기면 다시 구매할 것 같습니다.

련

개인 리뷰 2023.08.11

품질도 괜찮은데 원하는 시간에 설치하러 와 주셔서 편리했어요~ 특히 설치기사님이 여러 배관을 새로 만들어 연결해야 하는데 불구하고 약속시간을 잡는 전화때부터 한결같이 친절하시고 꼼꼼한 손길로 설치해 주셔서 정말 감동! 그 수고로움 때문에 무조건 엘지가 최고다!! 싶었네요..디자인도 마음에 들고 세탁기가 적은 용량의 크기라 이불빨래는 불가능할 거라 여겼는데 충분히 가능해 보여 여러모로 잘 선택한 것 같아요. 강추합니다.